Často kladené dotazy (FAQ)
1. Identita občana a JIP/KAAS
Identita občana je součástí státem provozovaného systému pro bezpečné a zaručené vzdálené ověřování totožnosti uživatelů (Národní bod pro identifikaci a autentizaci ve smyslu zákona č. 250/2017 Sb., o elektronické identifikaci ve znění pozdějších předpisů).
Identita občana slouží pro přihlašování do různých portálů veřejné správy pomocí jednoho účtu. Jedná se o soubor státem garantovaných bezpečných poskytovatelů přihlašovacích prostředků, které lze využít mj. i pro přihlašování do systému CRŽP a dalších navazujících systémů Ministerstva životního prostředí (MŽP) např. ISPOP a SEPNO.
V obou případech se jedná o nástroj pro bezpečné a zaručené ověření totožnosti uživatele on-line služeb veřejné správy.
JIP/KAAS je služba speciálně určená pro pracovníky veřejné správy – úředníky, starosty atp. Představuje zabezpečený adresář orgánů veřejné moci a uživatelských účtů úředníků, který je součástí systému Czech POINT. Pokud máte účet v JIP/KAAS, lze se jím přihlašovat i do systému CRŽP a dalších navazujících systémů MŽP např. ISPOP a SEPNO.
Přesné datum není pevně stanoveno. Předpokládáme, že k nasazení dojde v druhém kvartálu roku 2024 po skončení ohlašovacího období do systému ISPOP (konec března). Nicméně uživatelé již nebudou znovu vyzýváni k propojení svých uživatelských účtů s Identitou občana. Doporučujeme proto propojení uživatelského účtu s Identitou občana v nejbližším možném termínu.
Kompletní informace k napojení uživatelského účtu (případně založení nového) naleznete v Průvodci propojením s externí identitou (Identita občana, JIP/KAAS).
Důvodem je to, že svoji identitu občana máte již propojenou k jinému účtu. Přihlaste se Identitou občana do systému CRŽP a pokud si ji u propojeného účtu využívat nepřejete, tak vpravo nahoře klikem na uživatelské jméno zvolte „Profil“ a v profilu uživatele ji můžete odpojit. Následně je nutné se přihlásit jménem a heslem k účtu, který aktivně využíváte a identita Vám půjde propojit. Viz kapitola 4 manuálu https://crzp.mzp.cz/portal/wp-content/uploads/CRZP_Manual_Externi_identita.pdf.
Všechny identifikační prostředky se v současné době vydávají pouze fyzickým osobám, jakožto oprávněným držitelům, jejichž identita je definována záznamem v registru obyvatel, nikoli právnickým osobám. Národní bod ani žádný současný poskytovatel identifikačních prostředků se nezabývá vztahem fyzické osoby, jakožto držitele prostředku, k právnické osobě. Tuto problematiku si řeší, pokud je to nutné, každý poskytovatel online služby samostatně.
Zdroj: https://info.identitaobcana.cz/faq/
2. Registrace
V rámci registrace je nutné rozlišovat mezi registrací subjektu a registrací uživatele. Pro přihlášení do systému ISPOP i dalších napojených systémů (SEPNO, HNVO atd.) je nutné, aby v CRŽP byl vždy primárně registrován uživatel, který v systému CRŽP, ISPOP, příp. SEPNO a dalších napojených systémech reálně pracuje. Registrace uživatele se provádí na webové stránce CRŽP (crzp.mzp.cz) pomocí tlačítka „Registrace“ vpravo nahoře.
Pro registraci uživatele do systému CRŽP je nutné využít registraci pomocí NIA (Portál národního bodu pro identifikaci a autentizaci), který slouží jako nástroj pro bezpečné a zaručené ověření totožnosti uživatele on-line služeb veřejné správy. Více informací k NIA na https://www.identitaobcana.cz/Home). Uživatel se v rámci NIA registruje pomocí Identity občana, úřední osoby pomocí JIP/KAAS. Registrace jménem a heslem je určena pouze pro uživatele – osoby, které nejsou českými občany.
Uživatel registrovaný v CRŽP následně registruje subjekt, který má ohlašovací povinnost v ISPOP a/nebo v SEPNO, po přihlášení do svého uživatelského účtu v CRŽP sekce „Subjekt“ –> „Nová registrace subjektu“.
Detailní popis procesu registrace včetně náhledů je k dispozici v “Průvodci registrace uživatele“ a v „Průvodci registrace subjektu“, které jsou k dispozici na crzp.mzp.cz – sekce NÁPOVĚDA -> MANUÁLY A NÁVODY.
Dle § 37 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, je nutné dokument zaslaný elektronicky autorizovat. Autorizační potvrzení (stažený dokument) může uživatel odeslat datovou schránkou v rámci dokončení žádosti o registraci subjektu přes příslušné tlačítko, případně se přihlásí do svého účtu v CRŽP (crzp.mzp.cz) a v horní části vlevo zvolí „Subjekt“ -> „Přehled žádostí o registraci subjektu“. Po kliknutí na konkrétní řádek – záznam o registraci se vpravo nad detailem Registrace subjektu zobrazí tlačítko „Autorizační potvrzení“. Toto potvrzení si uživatel stáhne a dle svých možností (datová schránka, el. certifikát – podpis nebo listinné potvrzení), provede autorizaci registrace.
Dokončení registrace subjektu (tzv. autorizaci) je možné provést jedním z následujících způsobů:
1) Odesláním dokumentu prostřednictvím datové schránky tlačítkem „ODESLAT DO DATOVÉ SCHRÁNKY“. Budete vyzváni k přihlášení se do Vaší datové schránky a následně vyberete z dostupných datových schránek schránku subjektu, který registrujete. Automaticky Vám bude založen koncept zprávy, kterou stačí pouze odeslat. Případně můžete dokument poslat přímo z datové schránky. Stažený dokument zašlete jako přílohu datové zprávy bez elektronického podpisu, bez průvodních dopisů a jiných textových zpráv.
nebo
2) Stažený dokument „Potvrzení registrace do CRŽP“ (tzv. autorizační potvrzení) podepište uznávaným nebo kvalifikovaným elektronickým podpisem a dokument nahrajte zpět do systému přes tlačítko „NAHRÁT“.
nebo
3) Stažený dokument „Potvrzení registrace do CRŽP“ (tzv. autorizační potvrzení) vytiskněte, podepište a odešlete poštou na adresu provozovatele systému – Česká informační agentura životního prostředí (CENIA) uvedenou vpravo dole na potvrzení.
Autorizaci zaslané žádosti o registraci lze dokončit i kdykoliv později ve stejném kalendářním roce, ve kterém byla žádost podána. Žádost je k dispozici v systému CRŽP prostřednictvím záložky „Subjekt“ -> „Přehled žádostí o registraci subjektu“.
Klikem na řádek se žádostí se otevře v pravé části obrazovky detail žádosti, kde v horní části je k dispozici tlačítko "AUTORIZAČNÍ POTVRZENÍ".
Pokud vlastníte e-podpis (kvalifikovaný certifikát) nebo máte zřízenou datovou schránku, doporučujeme žádost o registraci subjektu autorizovat tímto způsobem – zpracování registrace je v řádu maximálně desítek minut.
Vyberte si vždy jen jednu z výše uvedených variant, aby nedocházelo k duplicitnímu zaslání.
Elektronicky uznatelným certifikátem se podle č. 297/2016 Sb., zákona o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce rozumí údaje, které jsou neoddělitelně spojené s datovou zprávou a zaručují jednoznačné ověření identity podepsané osoby. Zaručeným (tj. kvalifikovaným) elektronickým podpisem se podle výše uvedeného zákona rozumí elektronický podpis, který splňuje následující požadavky:
- je jednoznačně spojen s podepisující osobou,
- umožňuje identifikaci podepisující osoby ve vztahu k datové zprávě,
- byl vytvořen a připojen k datové zprávě pomocí prostředků, které podepisující osoba může udržet pod svou výhradní kontrolou,
- je k datové zprávě, ke které se vztahuje, připojen takovým způsobem, že je možno zjistit jakoukoliv následnou změnu dat.
Zaručený (tj. kvalifikovaný) elektronický podpis lze využít zejména při komunikaci s úřady. Lze ho použít při komunikaci s dalšími organizacemi, které zaručený elektronický podpis uznávají. Pro elektronickou komunikaci s institucemi veřejné správy, a v tomto případě i se systémem ISPOP a CRŽP, je nutné použít kvalifikovaný elektronický podpis poskytovaný některou z certifikačních autorit České republiky.
Pro elektronickou komunikaci s institucemi veřejné správy, a v tomto případě i se systémem ISPOP a CRŽP, je nutné použít výhradně kvalifikovaný certifikát (př.: PostSignum Qualified CA, Qualified Certification Authority) nikoliv komerční podpis (př.: PostSignum Public CA, Standard Certification Authority), který může být obsažen v tzv. Baličku služeb vydaném kvalifikovaným poskytovatelem.
3. Přihlašovací údaje
Pokud je subjekt již v systému CRŽP registrován, provede uživatel nejdříve registraci uživatele, aby si vytvořil svůj uživatelský účet. Detailní popis k registraci uživatele včetně náhledů je k dispozici v "Průvodci registrace uživatele, který je k dispozici na crzp.mzp.cz – NÁPOVĚDA -> MANUÁLY A NÁVODY. Registrovaného uživatele lze pak přiřadit ke konkrétnímu subjektu, za který bude v systému CRŽP, ISPOP, SEPNO, příp. dalších napojených systémech pracovat. To je možné udělat následovně:
- kontaktovat kolegu, který má u subjektu, za který budete v systémech pracovat, oprávnění Správce subjektu – sdělte mu Vaše uživatelské jméno a požádejte ho, aby Vás přidal k subjektu jako nového uživatele – viz „Průvodce správou subjektu“ v sekci MANUÁLY A NÁVODY.
- vytvořit vazbu mezi uživatelem a subjektem, za který budete v systémech pracovat, novou registrací subjektu – viz kapitola 2 manuálu.
K již registrovanému subjektu bude přidán nový uživatel, který bude mít přístup k historii subjektu (tzn. k provozovnám, zmocněním, zaslaným hlášením atd.).
Pokud je uživatel i subjekt v systému CRŽP registrován, pro možnost přihlášení do navazujících systémů (ISPOP, SEPNO…) je nutné, aby měl subjekt v CRŽP přiřazenou příslušnou agendu a uživatel příslušné oprávnění, resp. roli v rámci, které bude uživatel vykonávat činnost v jednotlivých systémech.
Přiřazení agendy k subjektu se provádí při registraci subjektu, příp. doplnění nebo změnu lze provést po přihlášení crzp.mzp.cz, sekce „Subjekt“ -> „Přehled subjektů“. Kliknutím na řádek v přehledu subjektů vyberete subjekt, vpravo se zobrazí detailní informace k vybranému subjektu a v horní části použijte tlačítko „Přidat agendu“, příp. v detailních informacích v části „Agendy“ se kliknutím „rozbalí“ přehled agend, které je možné doplnit/odebrat.
- ISPOP – ohlašovatel
- SEPNO – ohlašování přepravy NO
- HNVO – podání žádosti o hodnocení nebezpečných vlastností odpadů
Jakmile dojde k přiřazení agendy k subjektu, získává automaticky přístup k této agendě také uživatel s oprávněním „Správce subjektu“; uživateli s oprávněním „Běžný uživatel“ přiděluje konkrétní agendu a roli daný „Správce subjektu“.
Více informací k přiřazení agendy je k dispozici v „Průvodci správou subjektu“ (kapitola přidání/odebrání agendy, přidání/odebrání role).
UPOZORNĚNÍ: Pokud byly provedeny změny u subjektu a uživatele v CRŽP, propsání informací do navazujících systémů (ISPOP, SEPNO atd.), může trvat až 20 minut.
4. Změny v účtu subjektu a v uživatelském účtu
Přidání uživatele k subjektu či provedení registrace subjektu MUSÍ PŘEDCHÁZET registrace uživatele.
Registrace uživatele je popsána v manuálu. Procesem registrace uživatele prochází osobně každý uživatel, který bude zastupovat povinný subjekt v jednom ze systémů spravovaných Ministerstvem životního prostředí (SEPNO, ISPOP, HNVO atd.).
Přidání dalšího (registrovaného) uživatele do systému CRŽP (ISPOP, SEPNO ad.) ke stávajícímu subjektu je možné dvěma způsoby:
- Přidání uživatele k subjektu bez pomoci jiného kolegy, který disponuje uživatelskou rolí v CRŽP Správce subjektu -> registrovaný uživatel provede novou registraci subjektu po přihlášení na crzp.mzp.cz – sekce „Subjekt“ -> „Nová registrace subjektu“. Detailní popis je k dispozici v „Průvodce registrací subjektu“.
- Přidání uživatele k subjektu ve spolupráci s bývalým či stávajícím kolegou s oprávněním Správce subjektu -> nového registrovaného uživatele ke stávajícímu subjektu může přidat (včetně nastavení konkrétních oprávnění a rolí) výhradně uživatel s vazbou k příslušnému subjektu a s oprávněním Správce subjektu. Správce subjektu po přihlášení na crzp.mzp.cz – sekce „Subjekt“ -> „Přehled subjektů“ -> kliknutím na řádek v přehledu subjektů vybere subjekt, ke kterému chce uživatele přidat, vpravo se zobrazí detailní informace k vybranému subjektu a nad nimi použije tlačítko „PŘIDAT UŽIVATELE“. V poli „Uživatelské jméno“ uvede login, který si nový uživatel zvolil při registraci a nastaví mu vztah k subjektu – Správce subjektu nebo Běžný uživatel – u Běžného uživatele pak musí ještě vybrat agendu/roli , kterou bude nově přidaný uživatel potřebovat (ISPOP - Ohlašovatel ISPOP, CRŽP - Správce vlastních provozoven OVZ atd.).
Detailní popis je k dispozici v “Průvodci správou subjektu“ kapitola „2. Přidání/odebrání uživatele“.
Odebrání uživatele může provést uživatel s rolí Správce subjektu, a to po přihlášení do svého uživatelského účtu na www.crzp.cz. V sekci „Subjekt“ -> „Přehled subjektů“ -> kliknutím na řádek v přehledu subjektů vyberete subjekt, u kterého chcete uživatele odebrat/zrušit, vpravo se zobrazí detailní informace k vybranému subjektu a v detailních informacích v části „Uživatelé“ se kliknutím „rozbalí“ přehled uživatelů. Označením příslušného uživatele (zatržení puntíku) se zaktivní tlačítko SMAZAT s ikonou koše a kliknutím na něj zrušíte/zneplatníte vazbu vybraného uživatele k danému subjektu.
Poznámka: Při odebrání uživatele ze subjektu dojde k přerušení vazby mezi uživatelem a subjektem. Uživatel již nemá oprávnění práva jednat za subjekt a vidět jakékoli údaje takového subjektu, uživatel však jako takový zůstává platný.
Uživatel po zrušení/zneplatnění vazby k subjektu je stále v části „Uživatelé“ viditelný, ale je „vyšedlý“ a má ve sloupci „Aktivní“ uvedenu hodnotu „Ne“.
Kompletní proces včetně náhledů je k dispozici v “Průvodce správou subjektu“ -> kapitola „2. Přidání/odebrání uživatele“.
Změnit kontaktní údaje můžete po přihlášení na svůj účet -> v horní liště vpravo klikem na uživatelské jméno (login) -> možnost „Profil“. V profilu uživatele je možné upravit titul, e-mail a telefon, příp. údaje pro dvoufaktorové ověření. Podrobný návod naleznete v “Průvodci správa uživatelského účtu“.
Pokud nedošlo ke změně IČO (zůstává beze změny), změna názvu subjektu, adresy sídla, ID datové schránky se projeví v Centrální registru životního prostředí (CRŽP) a následně v ISPOP při vyplňování formuláře, automaticky načtením aktuálních údajů z ISZR (Informační systém základních registrů) k danému IČO! V systému CRŽP ohlašovatel změnu názvu subjektu a adresy sídla NEPROVÁDÍ.
Systém CRŽP NEOVLIVNÍ, kdy a zda správně proběhne změna údajů v ISZR (Informačním systému základních registrů).
Po "načtení" změn z ISZR můžete provést kontrolu v CRŽP po přihlášení na crzp.mzp.cz --> sekce „Subjekt“ --> „Přehled subjektů“. V detailu subjektu (při kliku na vybraný subjekt v přehledu – pokud jich uživatel zastupuje více) v pravé části obrazovky v části „Historie“ lze dohledat záznam, kdy došlo k "načtení" aktuálního názvu a sídla společnosti.
Pokud dojde ke změně IČO – je nutná registrace nového subjektu v CRŽP. Subjekt se zaniklým IČO se ze systému CRŽP/ISPOP nemaže (nestornuje/neodstraňuje). Samotná existence subjektu v CRŽP/ISPOP nezakládá povinnost za tento subjekt podávat hlášení.
Systém CRŽP/ISPOP je nastaven tak, aby příslušný uživatel mohl ke všem svým subjektům přistupovat jedinými přihlašovacími údaji. Není proto možné, aby ke každému subjektu existovaly jiné přihlašovací údaje.
V případě, kdy registrovaný uživatel provede registraci druhého a dalšího subjektu v systému CRŽP, přiřadí se mu tyto subjekty pod jeho stávající účet, tzn. že bude mít jedny přihlašovací údaje, v rámci kterých si bude vybírat za jaký subjekt v systému CRŽP a ostatních systémech bude vystupovat.
Každý uživatel najde své subjekty po přihlášení do svého účtu na www.crzp.cz v menu „Subjekt“ -> „Přehled subjektů“. Správce subjektu má tedy možnost dva a více subjektů spravovat ze stejného uživatelského účtu. Stejně tak Běžný uživatel, který je přidán k více subjektům, podává hlášení za všechny subjekty právě jediným přihlašovacím jménem/loginem.
V případě, že je třeba vygenerovat samostatné přístupové údaje pro jiného uživatele, je nutné provést nejdříve registraci nového uživatele v CRŽP a následně k tomuto uživateli zaregistrovat subjekt.
5. Agenda IRZ
Adresní údaje a souřadnice, které určují lokalitu provozovny IRZ se nemění. Pokud je nutné opravit takové údaje, ohlašovatel zadá „Žádost o změnu údajů“ přímo v CRŽP (po přihlášení) – sekce „Provozovny IRZ“ - „Žádost o změnu údajů“. Žádost musí ověřit operátor IRZ/CRŽP.
Změnu ostatních údajů k provozovně IRZ provede ohlašovatel v případě potřeby sám přímo v CRŽP (po přihlášení) – sekce „Provozovny IRZ“ – „Přehled provozoven IRZ“ použitím tlačítka UPRAVIT.
UPOZORNĚNÍ: údaje k provozovnám IRZ v rámci systému CRŽP (oproti registru provozoven IRZ v původním ISPOPu) MŽP rozšířilo o údaje, které se vyplňují automaticky poté co ohlašovatel/provozovatel vyplní „český“ údaj. Tzn., po vyplnění „CZ NACE“ se automaticky vyplní mezinárodní „NACE“ (v angličtině) a po vyplnění „Oblast povodí ČR“ se automaticky vyplní „Oblast povodí Evropy“.
V případě, že provozovna IRZ již byla registrována v původním ISPOPu, byla namigrována do CRŽP, ale tyto nové údaje nejsou vyplněny. Ohlašovatel si je musí doplnit sám a to tak, že pouze převybere české údaje, ty mezinárodní se vyplní automaticky jako v případě registrace nové provozovny.
Podrobný postup: v přehledu provozoven IRZ klikněte na řádek s danou provozovnou IRZ, vpravo nahoře použijte tlačítko UPRAVIT.
Poté v poli „CZ NACE“ použijte křížek pro vymazání CZ NACE, do pole zadejte část textu nebo čísla CZ NACE a již se Vám nabídnou z číselníku CZ NACE kódy odpovídající zadání části CZ NACE (číselník je velmi obsáhlý, zadáním části textu/čísla se zobrazí pouze příslušná část číselníku) a kliknete na ten správný. Položka „NACE“ se doplní automaticky.
V případě pole „Oblast povodí ČR“ použijte křížek pro vymazání a po kliknutí na šipku na konci řádku se zobrazí číselník (má jen 5 položek), vyberete z číselníku správné povodí ČR. Položka „Oblast povodí Evropy“ se opět vyplní automaticky.
6. Agenda OZO
Zavedení subjektu výrobce a případné změny údajů provádí v systému CRŽP dle zákona č. 201/2012 Sb., o ochraně ovzduší, na základě žádosti Ministerstvo životního prostředí. Žádost o registraci Vašeho subjektu, jakožto výrobce kotlů, je ke stažení zde.
Oprávnění ke kontrole kotlů (tzv. „oprávnění OZO“) lze v systému CRŽP výhradně z pozice výrobce kotlů po přihlášení na crzp.mzp.cz – sekce „Registr OZO“ -> „Nové oprávnění OZO“. Uživatel výrobce vyplní všechny potřebné údaje a na základě správného vyplnění čísla dokladu (občanského průkazu nebo pasu) dojde k načtení údajů z ISZR (Informační systém základních registrů), tzn. jméno, příjmení a bydliště konkrétní osoby kontrolního technika k zadanému číslu oprávnění přiděleného výrobcem.
Alternativně je možné nahrát vícero oprávnění najednou. A to pomocí tlačítka „Hromadný import oprávnění“ (šedá šipka nad tabulkou přehledu) v sekci „Registr OZO“ -> “Přehled oprávnění OZO“.
Pokud jste výrobcem proškolen, obdržel jste oprávnění v podobě dokladu, ale v systému CRŽP se dané oprávnění nenachází, je nutné kontaktovat příslušeného výrobce, aby oprávnění do systému doplnil. Správa oprávnění je v kompetenci výrobců a provozovatel systému nemůže oprávnění doplnit.
Bez evidovaného oprávnění v systému CRŽP nemůžete provést ohlášení provedené kontroly v systému ISPOP.